Política de Privacidade

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil.
• Dados de contato: telefone, WhatsApp, e-mail, endereço.
• Dados financeiros e profissionais: renda, benefício do INSS, matrícula funcional, vínculo empregatício, informações necessárias para simulação e contratação de crédito.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Microsoft Clarity).

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Realizar simulações de crédito consignado, antecipação do FGTS e crédito privado CLT;
• Intermediar a contratação de operações de crédito junto às instituições financeiras parceiras;
• Comunicar-se com você por WhatsApp, e-mail ou telefone sobre sua solicitação;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Prevenir fraudes, garantir a segurança das operações e melhorar nossos serviços;
• Enviar comunicações informativas ou promocionais, sempre com base legal adequada.

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas hipóteses legais previstas nos artigos 7º e 11 da LGPD, especialmente: consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos e legítimo interesse.

A Lumia Cred poderá compartilhar seus dados com instituições financeiras parceiras, exclusivamente para viabilizar a análise, aprovação e formalização da operação de crédito solicitada. Também poderemos compartilhar informações com autoridades públicas, órgãos reguladores e prestadores de serviços de tecnologia contratados sob obrigação de sigilo.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Adotamos criptografia, controles de acesso, políticas internas e monitoramento contínuo.

Manteremos seus dados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido pela legislação aplicável.

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@lumiacred.com.br.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o desempenho do site e mensurar campanhas. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.